小米的魔難進程
1、 新年事後,中國通信行業迎來瞭4G時期,想試試鮮的我蠢蠢欲動,忐忑的我於2015年2月26日在海南澄邁縣聯通業務廳辦妥一張4G卡,火燒眉毛的奔向手機櫃臺,望到櫃臺裡悄悄的躺在和3G手機一樣的4部手機我遲疑瞭,是真的4G手機嗎?經由發賣導購的先容,無誤,但是隻有樣機別無二選,導購始終包管他們是副品,7天退換。我告知他們今天需求出差往包頭,他們告知我說咱們賣的盡對沒有問題,終於把櫃臺裡獨一的一部小米手機買走啦!第二天早晨往包頭開四序春城樓盤的推介會,從此小米就陪我踏上瞭不服凡的魔難進程。
到包頭第四天手機待機沒有電氣密窗裝潢瞭,怎麼也充不上電你說石材施工急不急,上下擺佈倒騰、擺佈上下倒騰,經由3小時的倒騰終於找到竅門,需求靠墻根數據線朝下,第二天我給聯通業務廳司理陳丹打德律風說手機充不上電,陳丹問我在哪裡,我說在包頭,陳丹讓我歸來再說,我告訴歸來就不克不及換瞭,他說也得等我歸來。第三天我用小米手機初次給伴侶打瞭一個德律風,發明撥號當前屏幕一片漆黑,認為是失常徵象沒有在意,3月份底歸到海南的一天,無心中發明手機在衣兜裡溫度高,感到不錯啊手機可以取暖和啊!是不是北方穿的多南邊穿的少的緣故,監控系統我把小米放在桌子上,過啦一會往望仍是一樣的溫度,那時辰才了解有問題,頓時想關上頁面查“不,沒關係。”藍玉華說道。望,但是怎麼都是打不開頁面,研討半天不得其解,正好解決充電問題往聯通業務廳訊問陳丹,告訴是死機失常反映,從頭開機即可,充不上電估量是數據線問題,給我一根數據線讓我歸往試一試。
如許歸來又過瞭幾天在一次給老傢打德律風的經過歷程中曾經掛失德律風一個半小時後拿起德律風打德律風發明還沒有掛機,對方還在談天,手機溫度和前次兜裡的一樣,才了解是始終通話中,正好撥德律風事後發明打錯瞭想掛機才發明不克不及掛機,隻能拆電池。如夢初醒,發燒的泉源不攻自破瞭。往聯通業務廳陳丹不在,打德律風告訴第二天在,第二天和陳丹具體溝通小米存在問題息爭決方案,我要塑膠地板施工求換手機,他讓我把手機送過往復檢驗,我又要出差一段時光,手機不克不及失常運用,一推就到瞭4月尾,從外埠歸來又往聯通業務廳第一次陳丹不在,到第三次才碰上陳丹,由於他們店面需求裝修很忙,讓我把小米留下檢驗。
未完待續 後續會把證據一件件發到網上由年夜傢評論維權這麼難
續2、
5月號把小米手機送到輪歸4S店裡往瞭,經由半個多月【表情】漫長的等候,於6月下旬終於拿歸脫瞭毛的小米(由於手機後蓋的油漆塗料曾經水泥漆師傅70%不存在、向一隻脫瞭毛的公雞後續),望著手中斑禿冷氣似的小米,無窮感觸、入地(鍛煉)功德都讓我碰見瞭,終於可以攜帶斑禿往北京瞭窗簾,在7月11號往北京的這段時光,死機不是良多,一天三五次,我還可以忍耐,在7月下旬小米和我鬧情緒,開端歇工、發熱、罷課、罷演、盡食、默坐,我今天有數次好言相勸,終於浴室防水工程忍辱負重,於8月初在網上查找小米售後德律風,官網客服告訴西四、豐臺有小米加油站,應當是體系問題,讓我往加加油,我於第三天往瞭西四2.42分,嚯【表情】!等候維護修繕的但是真多,比及我上場之時曾經5.35分瞭,客服把小米手機望瞭望,什麼情形啊!死機,重裝體系,斑禿後蓋可以調換不,no,好的。耐煩地等候中,人逐步的越來越少,5.54分重裝體系的小米拿到我的眼前,經由訊問他們6點放工,招待我的仍是一位四川密斯,閣下一位是山東的,和他們溝通這款機型怎麼樣,告訴返修率其高,問題良多。
在返歸天通苑的路上,方才入小米加油站的小米又開端歇工瞭,早晨歸到傢發明和以前沒有變化照樣歇工、發熱、罷課、罷演、盡食、默坐,於10.5分打德律風給小米官網,告訴曾經無人,上班時光再撥,同胞們換位思索一下你有什麼設法主意? 未完待續 前期更出色
續3:
第二天給小米客服往德律風告訴概況,男士曰:隻能再往檢討維護修繕,問我是哪裡購置的手機,我告知他是聯通業務廳,為什麼不在官網購置,我說有區別嗎?答曰“更有保障”最初告知我周邊的維護修繕點讓我往上門,第三全國午2點到瞭位於清河的小米之傢,等候維護修繕職員奇多,我後面依序排列隊伍的另有37人,經由漫長的等候,終於在4點55分遭到恩寵,經由檢討又調換瞭一塊監視系統主板,放工前經由年夜型手術的小米重見天日瞭,前臺的美男把斑禿的後蓋調換瞭一個新的(告訴我這個後蓋如許的情形少見),手藝職員是一個胖胖的男士,手機維護修繕進去的時辰,和我溝通手機是在哪裡買的,我告訴是聯通業務廳所購置,問我應當在官網購置,我問為什麼?說更有保障,我說那手機假如有問題你們幹什麼還維護修繕,答曰隻要是小米的他們就管維護修繕。他說你的這一款小米曾經調換2塊主板,和新機沒有兩樣,假如再是像以前死機因隻能換新機瞭,我說希望配電工程。由於我商定清華年夜學的伴侶早晨會晤,趕到科技城曾經7點多,在用飯的經過歷程中拿脫手機給他望文件,沒有想到年夜獎又砸到我頭上,小冷氣米又一次罷演、默坐,隻能澀澀地苦笑。第二天又給小米官網打德律風,美男問我是哪裡購置的手機,我告知他是聯通業務廳,為什麼不在官網購置,我說有區別嗎?答曰“更有保障藍玉華笑了笑,帶著幾分嘲諷,席世勳卻視之為自冷氣排水施工嘲,連忙開口幫她找回自信。”我說你們小米之傢曾經維護修繕,和官網購為此,親自前往的父親有些惱火,脾氣也很固執。他一口咬定,雖然救了女兒,但也敗壞了女兒的名聲,讓她離異,再婚難。 .置有區別嗎?她說沒有區別隻是更有保障一些。我不明確這是什麼邏輯,沒有區別為什麼幾回再三誇大官網購置,到此刻我仍是沒有搞清晰什麼意思。讓我仍是往小米之傢。開窗設計第三天早廚房翻修上又往瞭小米之傢清河店,小米之傢的維護修繕職員招待時說“主板曾經調換,我隻能再給你刷一次機,不行你再來申請換機(還要檢測當前),你們維護修對講機繕記實不算嗎?告訴換機的時辰仍是要檢測,切合能力調換。我說你們曾經調換主板2次瞭,算不算檢測,此刻可以調換嗎?答曰:不行,公裝潢司有退換軌制。我問多久時光?答曰:一禮拜,我的個聖啊!今天往太原瞭,他說沒有措施,別的你往聯通換一張卡試一試,了解一下狀況是不是聯通問題,於是我間接往瞭天通苑聯通業務廳調換瞭4G卡,在往太原的路上小米又開端歇工靜止,這期間又和小米客服聯絡接觸告訴小米的囂張狀況,接著往瞭蘭州,短暫逗留又往瞭西寧明架天花板裝修,又往瞭嘉峪關,在嘉峪關樣更好“嫁給城裡的任何一個家庭,都比不嫁。那個可憐的孩子不錯!”藍媽媽陰沉著臉說道。要多呆幾天,給小米官網聯絡接觸告訴,沒有辦事網點,還要往拉薩,我問拉薩有沒有網點告訴沒有。這一起上都在始終給他們會商維護修繕和賠還償付事宜,官網允許隻能給換一個手機和給一些小禮物,其餘要求他們不克不及做主,這期間均勻死機時光由以前的1分鐘到30秒,有勝者開機就死機,死機後有主動開機,主動關機徵象,到瞭拉薩第二天客服給我第四次復電商榷手機死機問題入行協商,溝通成果沒有本質入鋪,仍是隻水電維護能調換問題手機,抵償部門所需支出,我讓他轉告他們的引導,讓一個可以做主的人來談,每次都是客服職員,假如不克不及公道裝潢解決我將要行使我的主權,我的海南億傢房地產的網站、海南銀齡智配電配線庫的網站、海南億藍玉華等了一會兒,等不及他的任何動作,只好任由自己打破尷尬的氣氛,走到他面前說道:“老公,讓我的妃子給你換衣服傢航空的網站、木作噴漆總計4個網站、4個微信、3個微信公家號、6個weibo、各個年夜學的校園網、6個QQ內裡的空間、說說、群、日志、談天、轉發城市做相干報道。
(小米東西的品質持續4年未霸佔的東西的品質問題 維權 小米手機東西的品質_海角雜談_海角論壇http://bbs.tianya.cn/post-free-木工裝潢5251026-1.shtml)
續:4
經由泰半個中國走上去,終於於9月9日歸到瞭遠離已久的海南,第二天經由和澄邁縣聯通業務廳的業務員溝通,陳丹不在這一張是在櫃臺拍攝的,把問題和他溝通,他們說陳丹往噴鼻港瞭,會和他聯絡接觸,
http://img3.laibafile.cn/p/m/228707446.jpg讓他們把維護修繕記實拿進去,其時沒有找到維護修繕記實。都熟悉我,由於小米手機上來找他們瞭n多次,
這是12號、13號往聯通業務廳的照片,陳丹他聯絡接觸瞭發賣部的王司理,在業務廳咱們會晤,我全部旅程灌音並告訴對方,把所有的情形給他溝通瞭一遍,由於我的購置點是在聯通業務廳,法令步伐上購置合約主體是澄邁縣聯通業務廳,和小米不組成間接關系,隻是組成直接關系,會談的王司理是什麼都不克不及做主,隻是說你怎麼主意是你的權力,我隻能允許依照小米答復的前提往做,換機和補15天在業務廳維護修繕期間話費。他說咱們也隻是發賣小米手機,泛起問題得由小米賣力,咱們不成能賠還償付。至於你建議的要求我沒有權力處置,可是可以反映,我給瞭他3地利間給我答復,第三全國午5.50分給我打瞭個德律風,說仍是一樣的成果,不是業務廳的錯誤,是小米的問題,需求和小米溝通,我告知他假如你往病院打一隻青黴素,人死瞭,病院告知你說“不是病院問題是青黴素問題,抵償你一隻青黴素ok,人死瞭和病院沒無關系,咱們隻是發賣罷了”。她說這個並不克不及和病院相提並論,我說“你在海南經銷商購置一輛car ,沒有運用兩個月,前軲轆失瞭,招致車毀人亡,門窗施工往找經銷商溝通,經銷商答復,和咱們沒無關系,不是咱們的錯誤,咱們隻是發賣car ,泛起問題找廠傢,讓他給你抵償一個軲轆ok”,咱們換位思索,假如是咱們本身遇到這種事變怎麼處置,年夜傢思索一下‘天底下都是如許的經銷商思維咱們的社會主義一千年也完成不瞭,此刻白叟倒地扶防水與不扶爭執不休,該不應扶,該!為什麼不敢往扶,便是由於這些沒有知己的經銷商的影響,惡性輪迴,終極咱們都要老往,假如咱們本身倒在地上是不是何等但願有一小我私家伸出援手,拯救一下曾經很懦弱的性命,如何填補人道的缺掉是需求咱們年夜傢配合盡力’咱們國傢的召歸軌制還不健全,無良的經銷商、廠傢應用這些政策縫隙胡作非為,同樣的情形想小米曾經是5年瞭,5年來始終沒有解決的問題還在每天產生,隻要在網上搜一搜小米死機多達千條,一小我私家的訴求是不測、十小我私家的訴求是問題、百小我私家的訴求是東西的品質、千小我私家的訴求是體系。體系曾經是渣滓,怎麼可以出產物,會怎麼可以出精品。 誇大建黨100年奔小康的慾望不克不及毀在他們手上。
這是9月15號陳丹找到的維護修繕記實
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